@姜堰市场监管局，炭火烤肉收取炭火费是否合理

jy225186

满仔 发表于 2026-08-11 11:53
明码标价不是护身符，不合理的问题就是侵害，消费者的权益

**，侵害你什么啦？人家又没有强迫你去。外面豪华宾馆吃饭还要收15~20%的服务费你怎么不去投诉？

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林深有鹿

满仔 发表于 2026-08-11 11:53
明码标价不是护身符，不合理的问题就是侵害，消费者的权益

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小橘子

火锅店要带火锅？？？

姜堰市场监管局

网友您好！经核查，商家是烤肉餐饮单位，区别于普通饭店，需由顾客自行烤熟食用，其收取的炭火费已明码标价，未发现违法行为。针对网民反映的问题，商家同意向您退还炭火费，同时考虑到客户用餐体验，商家表示将优化经营方式，后续取消炭火费收取项目。

不看不说

姜堰市场监管局 发表于 2026-8-13 10:24
网友您好！经核查，商家是烤肉餐饮单位，区别于普通饭店，需由顾客自行烤熟食用，其收取的炭火费已明码标价 ...

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满仔

jy225186 发表于 2026-08-11 12:54
**，侵害你什么啦？人家又没有强迫你去。外面豪华宾馆吃饭还要收15~20%的服务费你怎么不去投诉？

按照餐饮行业的常规逻辑，烤肉的炭火使用是商家提供烤肉服务的必要配套成本，已经应该包含在菜品定价里。提前明码标价但额外加收炭火费，本质是将自身经营成本转嫁给消费者，属于重复收费。

满仔

jy225186 发表于 2026-08-11 12:54
**，侵害你什么啦？人家又没有强迫你去。外面豪华宾馆吃饭还要收15~20%的服务费你怎么不去投诉？

另外豪华酒店的服务费，是明确公示，计入整体定价的合规收费项目，且对应了专人服务、场地运维等额外增值服务；而炭火是烤肉店提供服务的基础必备条件，和酒店服务费的性质完全不同，不能类比。

满仔

姜堰市场监管局 发表于 2026-08-13 10:24
网友您好！经核查，商家是烤肉餐饮单位，区别于普通饭店，需由顾客自行烤熟食用，其收取的炭火费已明码标价，未发现违法行为。针对网民反映的问题，商家同意向您退还炭火费，同时考虑到客户用餐体验，商家表示将优化经营方式，后续取消炭火费收取项目。

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