姜堰电信，你们这样没完没了的折腾用户有意思吗？

鲍鲍 · 发表于 2025-3-16 11:46:02

      本人今天想办理一个退网业务，首先到白米营业厅办理，结果告知要去太宇办理，然后我又大老远的从白米跑到太宇办理，告知只能办理宽带退网业务，其他业务需要到姜堰办理。当我又从太宇跑到姜堰总厅办理业务的时候，又说有些业务需要东海路营业厅审批上报。但是又以东海路不上班为由，拒绝为我现场办结。
      想当初他们为我办理升级业务时，他们一个电话就完成了办理，也没有让用户跑4个营业厅办理。现如今用户办理退网业务，需要让用户跑完4个营业厅也没能办理完成。
   这样没完没了折腾用户，有意思吗？

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jy225186 · 发表于 2025-3-16 12:09:17

垄断企业都是这样，上次到移动办理停机业务，不给办理，营业员让号不充话费后欠费停机自动停机。

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A君 · 发表于 2025-3-16 12:18:35

反正他们就是变戏法的刁难用户。

上次我去总厅办理，不让办，把我推掉其他地方去办，结果给我办业务的是，强制办了一个“会员随心选基础特惠包”，一个月扣20元，优惠5元。

这个东西领娱乐会员，还不能自己输入账号领取，强制给老人的副卡号码。

浪费了几个月，没法领到自己的账号，后来去退掉，还让我哦交了30块钱违约金。吃相太难看啊。。。

我自己充值会员一个月不到10元，他收我20一个月。