姜堰移动公司乱停机请市场监督局帮帮忙！！！

左手右手慢动作 · 发表于 2021-10-17 13:02:06

本人手机前天下午用的好好的，突然停机了，刚开始以为没话费了，然后充了100元话费，里面过了5分钟还是显示停机状态。后来打电话咨询10086里面余额有180元话费，然后打电话给10086，叫我带上有效证件去移动营业厅办理户籍手续我就问他为什么你给我停机是什么原因，到目前为止一直没有给我一个正确的原因，停经对我造成了损失，本人就是靠手机打电话上班的，希望移动公司给我一个说法，请问你们公司凭什么里面有话费，凭什么
强行停止停用我手机。

请姜堰区市场监督管理局帮忙维护消费者正当权益。

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