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三邦 发表于 2021-12-15 19:25
继续抜打12345市民服务热线,现在拨打市民服务热线按照紧急程度由低到高,划分白、黄、红三个等级,实行分级管理,
同一问题同一承办部门首次接单由话务中心交办,诉求为一级白色交办办单,第二次接单由泰州市行政审批局派发,诉求显示二级黄色催办单,对部门同步发出效能预警。第三次接单由泰州市效能办派发,诉求显示三级红色督办单,并将诉求纳入到问题现场节国素材库,并实行跟踪督查督办。
谢谢三邦同志,你真是雪中送炭,刚才你好像有一个字打错了,把到问题现场去节目素材库中的节目的目打成了国。另外,你的精神值得学习,刚才你把字打错了,我提醒了请别生气,在这里向关心支持我们的道一声你们辛苦了,在此,愿好人一生平安! |
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