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初中生
我是姜堰东方不夜城业主，因工作需要到姜堰移动公司申请安装移动宽带，缴费后，安装人员上门查看后说移动分箱到住户之间光纤有问题要找物业公司，物业公司说移动公司安装的光纤与我们无关，就这样让业主来回扯皮好几回合，在万般无奈的情况下业主再次与移动公司安装人员协商，移动公司安装人员电话也不接了。请问：移动公司安装宽带只负责分箱上线，分箱到住户光纤线路不查、不管、不问吗？我看移动公司宣传片，广告片到是很暖心的，我们全家都是移动客户，移动公司服务人员如此态度让人寒心,服务100你是怎么做的呢？移动公司又是如何做的呢？
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研究生
鸿金门 发表于 2021-06-18 20:34 也不怎么样？自从打电话让升为千兆，手机老是信号不乍样，刷视频转好久，不知道是网不行还是路由器不行
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发表于 2021-6-8 13:32:14
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发表于 2021-6-8 15:51:55
