2月27日晚18点47分,王石社区副主任姜志军接到群众求助电话,电话里群众的声音非常焦急称:家里老人从下午4点多外出后,至今未归,疑似走失。走失老人严桂华是王石社区七组人,因早年中风导致精神不是很好,且行动不便,丈夫潘正山是二级残,靠坐轮椅度日。姜志军得知情况后高度重视,先对群众进行了安抚,告知其迅速报警,本人立即驱车前往群众家中查看具体情况。同时积极利用朋友圈、村民小组微信群等发布寻人消息。 在老人家中,已经围观了许多帮忙在周围寻找的热心群众,周围的邻居已经在周围1公里范围内都已经找过了,但是没找到,可能走到更远的地方了。从群众口中得知有人在下午看到其从王石农贸市场门口往南走,同时又有人看到其向北走。因为无法确定两个消息的前后时间,社区副主任姜志军与七组群众王军(严桂华的邻居)两人兵分两路,姜志军驱车前往城南派出所调取走失路段的监控视频,且一路向北可以顺道查看是否能够找到,王军骑电动车一路向南寻找。 在城南派出所调取监控视频的姜志军通过监控找到老人在16时32分从王石农商行向南走,立即通知了其家人。 因严桂华年事已高且本人精神状态不好,忘了回家的路,经过几个小时的的多方联动寻找,终于,老人在晚19点32分,被王军在芦庄的复兴中桥找到,并接回了家中。
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